Das zweite Geschäft von Charlotte und Gabi Krauss, das Scandi28 in der Maximilianstraße 28 in Bayreuth, schließt seine Türen. „Es fühlt sich jetzt richtig an, den Laden zu schließen. So haben wir wieder mehr Raum, um unsere Vision zu leben“, erklärt Charlotte Krauss.

Der Laden wurde während des Lockdowns eröffnet. „Wir haben nicht erwartet, dass sich alles so verdoppeln würde – der Einkauf, die Buchhaltung, die Personalplanung. Gerade die Personalfrage ist ein Problem. Wir brauchen mehr Mitarbeiter. Zudem ist der Einkauf für einen Kinderladen ganz anders als für den Scandi Club. Es ist eine völlig andere Welt”, so Charlotte Krauss. Die beiden Frauen managen alles alleine: den Einkauf, die Buchhaltung und die Personalplanung. Es wird immer schwieriger, alles zu stemmen, sagen sie. „Die schönen Dinge, auf die wir uns ursprünglich konzentriert haben, wie Kundenberatung, Geschenke einpacken oder Veranstaltungen rund um den Laden, haben wir nicht mehr umsetzen können, wie wir es uns wünschen”, erklärt Charlotte Krauss weiter. „Es liegt nicht an den Kunden, aber es fehlt uns an zuverlässigem Personal, das die Standards erfüllen kann, die wir uns für unsere Kunden wünschen. Im Scandi Club haben wir ein tolles Team, auf das wir uns verlassen können. Doch im Scandi28 haben wir nie Personal gefunden, das sich genauso verantwortlich fühlt.”

Die Öffnungszeiten wurden angepasst, doch das hat die Situation nicht verbessert. „Der Laden muss laufen, aber das ist so einfach nicht möglich”, so Gabi Krauss. „Es hängt so viel an einem Laden. Und wir müssen sagen, dass wir es nicht mehr schaffen, zwischen den Läden hin und her zu rennen.”

Für die Zukunft haben sie klare Pläne. „Wir wollen uns wieder mehr auf unsere Kunden konzentrieren. Und das gemeinsam in einem Laden”, erklärt Gabi Krauss. Zudem werden Kindersachen auch im ersten Geschäft, Scandi Club, aufgenommen. Der Fokus des Ladens liegt hier auf der ganzen Familie.

Events, die in der Vergangenheit eine wichtige Rolle gespielt haben, sollen ebenfalls zurückkommen. „Wir hatten so viele tolle Events. Das haben wir in letzter Zeit vermisst. Das soll es wieder geben”, sagt Charlotte Krauss abschließend.