Die Stadt Bayreuth hat ein neues Online-Angebot eingeführt. Bürgerinnen und Bürger können nun aktiv dazu beitragen, Bayreuth sicherer, schöner und lebenswerter zu gestalten. Ob es sich um Müll, Straßenschäden, defekte Straßenbeleuchtungen, Spielgeräte oder Parkbänke handelt - mit den neuen Funktionen des Mängelmelders der Stadt Bayreuth können diese Probleme online an die Verwaltung gemeldet werden. Der Service wurde grundlegend überarbeitet und erweitert.

Zu den neuen Funktionen gehört unter anderem die Möglichkeit, den gemeldeten Mangel auf der Stadtkarte zu markieren, auch mit GPS-Standortangabe. „Mit dem neuen Service sind alle Meldungen nun mit einer genauen Ortsangabe versehen und können so optimal zugewiesen werden. Das ist nicht nur bequemer, es wird auch dazu beitragen, die Bearbeitungszeiten zu verkürzen“, sagt der für Digitalisierungsfragen im Rathaus zuständige zweite Bürgermeister Dr. Andreas Zippel.

Das Eingabeformular ist leicht verständlich. Eine kurze Beschreibung des Mangels, der genaue Standort und gegebenenfalls ein Foto von der Situation vor Ort reichen aus, um den Hinweis digital an die Stadt Bayreuth zu übermitteln. „Wenn eine neue Meldung bei der Stadtverwaltung eingeht, werden alle wichtigen Informationen kategorisiert und direkt an den zuständigen Bereich weitergeleitet. Die Hinweise gelangen also per Knopfdruck an den richtigen Ansprechpartner“, ergänzt Oberbürgermeister Thomas Ebersberger.
Dadurch können Mängel nun noch schneller bearbeitet und in den meisten Fällen kurzfristig behoben werden.

Ob am Computer, vom Tablet oder direkt vom Smartphone: Der neue Mängelmelder der Stadt Bayreuth ist unter folgendem Link erreichbar: https://online-dienste.bayreuth.de/frontend-server/form/provide/857/